La violencia doméstica representa una de las formas más graves de vulneración de derechos en el país. Por ello, el Ministerio Público (MP) habilita canales y protocolos para que las víctimas puedan denunciar y recibir atención integral.
¿Dónde denunciar?
Según el Código Orgánico Procesal Penal (COPP), cualquier ciudadano puede presentar una denuncia, sea o no víctima directa del delito. Las denuncias pueden hacerse de manera verbal o escrita ante:
- Ministerio Público.
- Cuerpos policiales como el CICPC y la GNB.
- Fiscalías superiores de cada estado.
- Sedes del MP o consejos de protección de niños y adolescentes.
En Caracas, la Oficina de Registro de Presentación de Documentos funciona en el piso 1 del edificio sede del Ministerio Público, en la avenida México.
¿Quiénes son considerados víctimas?
El COPP define como víctimas a quienes son directamente afectados por el delito y a sus familiares cercanos, menores de edad, personas con discapacidad, socios de personas jurídicas afectadas y asociaciones vinculadas a intereses colectivos. Cuando hay múltiples víctimas, deben actuar mediante una sola representación legal.
¿Atención jurídica y psicosocial?
La Unidad de Atención a la Víctima brinda apoyo jurídico y psicosocial, orientando sobre querellas, acusaciones y responsabilidad civil. Además, ofrece acompañamiento psicológico para fortalecer a la víctima durante el proceso penal.
Oficina Nacional de Atención a la Víctima de Violencia (ONAVV)
La ONAVV aplica un protocolo en tres etapas: contacto, evaluación y acompañamiento continuo. La persona debe acudir a la oficina más cercana con su documento de identidad, donde un equipo multidisciplinario brinda atención médica, psicológica, legal y social, garantizando seguimiento durante todo el proceso.
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