Un estudio realizado por la Agencia de la ONU para los Refugiados (Acnur) y la Universidad Carlos III de España reveló que los discursos de odio y la xenofobia se han intensificado en Chile a través de las redes sociales.
Según el informe, el 57,7 % de las publicaciones analizadas transmiten percepciones negativas hacia personas refugiadas y migrantes, mientras que solo un 4 % refleja sentimientos positivos.
La investigación, publicada el jueves 21 de agosto, también incluyó una encuesta a 1.700 residentes en Chile, de los cuales el 91 % asocia la llegada de migrantes y refugiados con un aumento de la criminalidad. No obstante, el estudio identificó a las juventudes, especialmente entre 18 y 24 años, como actores clave para frenar el odio digital, ya que presentan menos prejuicios y valoran la diversidad cultural.
Uno de los hallazgos más preocupantes es que los discursos de odio no provienen de bots, sino de usuarios reales, muchos con cuentas verificadas, lo que amplifica su alcance e influencia.
Asimismo, se señala que ciertos medios de comunicación contribuyen a reforzar percepciones negativas a través de coberturas sesgadas y titulares con connotaciones racistas.
El informe advierte que la retórica política también influye en la propagación de sentimientos contrarios hacia migrantes y refugiados. Frente a esto, Acnur resaltó la necesidad de promover la empatía, el pensamiento crítico y la alfabetización digital.
En paralelo, se anunció la campaña “#CortaElHate: Tu mente, el mejor filtro”, que busca empoderar a los jóvenes para combatir la xenofobia y la desinformación en línea.
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